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溫州??傫v龍灣區(qū)行政管理中心保安大隊組織開展政治培訓(xùn)
日期:2020-05-29閱讀:2641次

為切實做好“兩會”期間安保維穩(wěn)工作,把做好“兩會”期間治安工作作為當(dāng)前首要任務(wù),積極主動作為,加強保安員法律意識與政治敏感度,扎實開展工作,更好提供信訪服務(wù)。溫州保總對此次“兩會”安保工作高度重視,在林川江總經(jīng)理的指示下,公司駐龍灣區(qū)行政管理中心保安大隊于51日至531日,組織開展為期一個月的保安員培訓(xùn)工作,培訓(xùn)主要內(nèi)容為信訪處置、政治思想培訓(xùn)和法律知識培訓(xùn)等。

首先開展窗口崗位信訪接訪培訓(xùn),培訓(xùn)要求要求全體安保人員要全力做好各項維穩(wěn)安保工作,時刻保持著高度的警惕性,在注重個人禮節(jié)禮貌的基礎(chǔ)上,思想上時刻不放松,遇到可疑信訪事件不遺漏,不放過,進行信訪接訪引導(dǎo)工作。并進行非法信訪事件緊急處理流程部署演練,演練從常見緊急事件的類型、特點、處理方式入手,結(jié)合實操出發(fā),過程中嚴(yán)格要求保安員規(guī)范處理流程,明確責(zé)任到人,在保障自身安全情況下,第一時間的對非法信訪事件進行有效緊急處理,積極勸說信訪人員前往信訪相關(guān)單位并組織引導(dǎo)工作,及時上報大隊部與客戶單位,對拒不配合尋釁滋事的非法信訪人員撥打110報警。

其次開展政治培訓(xùn)學(xué)習(xí),為加強隊員個人政治思想從而提升信訪接訪業(yè)務(wù)水平。在辦公室主任周兆松的帶領(lǐng)下,大隊開展了保安員讀書日,設(shè)立在每周一中午,利用單位內(nèi)部午休時間對《中國保安》相關(guān)章節(jié)進行分析點評,由保安大隊隊長進行總結(jié)內(nèi)容及注意事項,分析大隊接訪及日常工作中所遇到類似情況時保安員應(yīng)如何更妥善的處置。

同時召開法律知識培訓(xùn)大會,由溫州市保安服務(wù)總公司人力資源部主任主持召開會議,強調(diào)保安員在工作中需要注意履行的法律責(zé)任與所擁有的權(quán)利。強調(diào)冷靜觀察,理性對待法律相關(guān)事件并依法處理。

    本次安保培訓(xùn)專項活動在全國“兩會”召開的大背景下展開,溫州??傫v龍灣區(qū)行政管理中心保安大隊認(rèn)真部署安保培訓(xùn)工作任務(wù),時刻保持著高度的警惕性。培訓(xùn)緊張有效,達到預(yù)期目標(biāo),有效的提升了溫州保總保安員的法律知識與信訪接訪業(yè)務(wù)水平能力,夯實了保安員安全保衛(wèi)工作開展基礎(chǔ),提升了保安員政治思想水平,為“兩會”勝利召開創(chuàng)造良好的社會氛圍。在接下來的培訓(xùn)工作中,溫州??倢⒗^續(xù)以優(yōu)化信訪服務(wù)為目標(biāo),做到“優(yōu)服務(wù),零投訴”。


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